FAQ
Ile muszę zapłacić za przesyłkę?
| Waga \ Strefa | Europa (with Cyprus, all Russia and Israel) | North America and Africa | Central and South America and Asia | Australia and Oceania | Poland |
|---|---|---|---|---|---|
| Do 50g | 11.30 PLN 3.69 USD 2.89 EUR | 11.50 PLN 3.76 USD 2.95 EUR | 11.80 PLN 3.85 USD 3.02 EUR | 12.80 PLN 4.18 USD 3.28 EUR | 4.15 PLN 1.36 USD 1.06 EUR |
| Do 100g | 12.30 PLN 4.02 USD 3.15 EUR | 13.00 PLN 4.25 USD 3.33 EUR | 14.10 PLN 4.60 USD 3.61 EUR | 16.30 PLN 5.32 USD 4.18 EUR | 4.60 PLN 1.50 USD 1.18 EUR |
| Do 350g | 18.30 PLN 5.98 USD 4.69 EUR | 21.80 PLN 7.12 USD 5.58 EUR | 24.30 PLN 7.94 USD 6.22 EUR | 31.30 PLN 10.22 USD 8.02 EUR | 5.10 PLN 1.67 USD 1.31 EUR |
| Do 500g | 23.60 PLN 7.71 USD 6.04 EUR | 27.60 PLN 9.01 USD 7.07 EUR | 32.30 PLN 10.55 USD 8.27 EUR | 42.80 PLN 13.98 USD 10.96 EUR | 5.80 PLN 1.89 USD 1.49 EUR |
| Do 1kg | 37.60 PLN 12.28 USD 9.63 EUR | 46.30 PLN 15.12 USD 11.86 EUR | 53.30 PLN 17.41 USD 13.65 EUR | 76.30 PLN 24.92 USD 19.54 EUR | 8.50 PLN 2.78 USD 2.18 EUR |
| Do 2kg | 67.20 PLN 21.95 USD 17.21 EUR | 85.30 PLN 27.86 USD 21.85 EUR | 103.30 PLN 33.74 USD 26.46 EUR | 148.00 PLN 48.34 USD 37.91 EUR | 11.00 PLN 3.59 USD 2.82 EUR |
| Do 3kg | 101.00 PLN 32.99 USD 25.87 EUR | 129.00 PLN 42.13 USD 33.04 EUR | 143.00 PLN 46.70 USD 36.63 EUR | 191.00 PLN 62.38 USD 48.92 EUR | 16.40 PLN 5.36 USD 4.20 EUR |
| Do 4kg | 105.00 PLN 34.29 USD 26.89 EUR | 149.00 PLN 48.66 USD 38.17 EUR | 173.00 PLN 56.50 USD 44.31 EUR | 234.00 PLN 76.42 USD 59.94 EUR | 16.40 PLN 5.36 USD 4.20 EUR |
| Do 5kg | 117.00 PLN 38.21 USD 29.97 EUR | 175.00 PLN 57.15 USD 44.82 EUR | 208.00 PLN 67.93 USD 53.28 EUR | 275.00 PLN 89.81 USD 70.44 EUR | 22.40 PLN 7.32 USD 5.74 EUR |
| Do 6kg | 120.00 PLN 39.19 USD 30.74 EUR | 187.00 PLN 61.07 USD 47.90 EUR | 228.00 PLN 74.46 USD 58.40 EUR | 315.00 PLN 102.88 USD 80.68 EUR | 22.40 PLN 7.32 USD 5.74 EUR |
| Do 7kg | 127.00 PLN 41.48 USD 32.53 EUR | 206.00 PLN 67.28 USD 52.77 EUR | 257.00 PLN 83.93 USD 65.83 EUR | 357.00 PLN 116.59 USD 91.44 EUR | 22.40 PLN 7.32 USD 5.74 EUR |
| Do 8kg | 134.00 PLN 43.76 USD 34.32 EUR | 225.00 PLN 73.48 USD 57.63 EUR | 286.00 PLN 93.41 USD 73.26 EUR | 401.00 PLN 130.96 USD 102.71 EUR | 22.40 PLN 7.32 USD 5.74 EUR |
| Do 9kg | 142.00 PLN 46.38 USD 36.37 EUR | 243.00 PLN 79.36 USD 62.24 EUR | 314.00 PLN 102.55 USD 80.43 EUR | 442.00 PLN 144.35 USD 113.21 EUR | 22.40 PLN 7.32 USD 5.74 EUR |
| Do 10kg | 148.00 PLN 48.34 USD 37.91 EUR | 261.00 PLN 85.24 USD 66.85 EUR | 339.00 PLN 110.72 USD 86.83 EUR | 484.00 PLN 158.07 USD 123.97 EUR | 26.90 PLN 8.79 USD 6.89 EUR |
| Do 11kg | 161.00 PLN 52.58 USD 41.24 EUR | 279.00 PLN 91.12 USD 71.46 EUR | 366.00 PLN 119.53 USD 93.75 EUR | 527.00 PLN 172.12 USD 134.99 EUR | 26.90 PLN 8.79 USD 6.89 EUR |
| Do 12kg | 170.00 PLN 55.52 USD 43.54 EUR | 300.00 PLN 97.98 USD 76.84 EUR | 389.00 PLN 127.05 USD 99.64 EUR | 567.00 PLN 185.18 USD 145.23 EUR | 26.90 PLN 8.79 USD 6.89 EUR |
| Do 13kg | 179.00 PLN 58.46 USD 45.85 EUR | 321.00 PLN 104.84 USD 82.22 EUR | 419.00 PLN 136.84 USD 107.32 EUR | 611.00 PLN 199.55 USD 156.50 EUR | 26.90 PLN 8.79 USD 6.89 EUR |
| Do 14kg | 188.00 PLN 61.40 USD 48.15 EUR | 342.00 PLN 111.70 USD 87.60 EUR | 451.00 PLN 147.29 USD 115.52 EUR | 653.00 PLN 213.27 USD 167.26 EUR | 26.90 PLN 8.79 USD 6.89 EUR |
| Do 15kg | 197.00 PLN 64.34 USD 50.46 EUR | 363.00 PLN 118.55 USD 92.98 EUR | 469.00 PLN 153.17 USD 120.13 EUR | 695.00 PLN 226.98 USD 178.02 EUR | 36.90 PLN 12.05 USD 9.45 EUR |
| Do 16kg | 215.00 PLN 70.22 USD 55.07 EUR | 393.00 PLN 128.35 USD 100.66 EUR | 503.00 PLN 164.28 USD 128.84 EUR | 726.00 PLN 237.11 USD 185.96 EUR | 36.90 PLN 12.05 USD 9.45 EUR |
| Do 17kg | 224.00 PLN 73.16 USD 57.38 EUR | 414.00 PLN 135.21 USD 106.04 EUR | 517.00 PLN 168.85 USD 132.42 EUR | 758.00 PLN 247.56 USD 194.15 EUR | 36.90 PLN 12.05 USD 9.45 EUR |
| Do 18kg | 233.00 PLN 76.10 USD 59.68 EUR | 436.00 PLN 142.40 USD 111.68 EUR | 541.00 PLN 176.69 USD 138.57 EUR | 775.00 PLN 253.11 USD 198.51 EUR | 36.90 PLN 12.05 USD 9.45 EUR |
| Do 19kg | 242.00 PLN 79.04 USD 61.99 EUR | 457.00 PLN 149.25 USD 117.06 EUR | 564.00 PLN 184.20 USD 144.46 EUR | 810.00 PLN 264.54 USD 207.47 EUR | 36.90 PLN 12.05 USD 9.45 EUR |
| Do 20kg | 252.00 PLN 82.30 USD 64.55 EUR | 478.00 PLN 156.11 USD 122.44 EUR | 589.00 PLN 192.36 USD 150.87 EUR | 843.00 PLN 275.32 USD 215.93 EUR | 36.90 PLN 12.05 USD 9.45 EUR |
Jak dokonać płatności za zakupione towary?
Akceptujemy tylko przedpłatę na konto, nie wysyłamy za pobraniem. Aby dokonać płatności umożliwiamy przelanie środków na konto paypal, lub dotpay.
W jaki sposób mogę dokonać płatności poprzez dotpay?
Po sfinalizowaniu zamówienia za towar lub usługę w sklepie internetowym, zostaniesz przeniesiony na bezpieczne strony Dotpay, gdzie będziesz mógł wybrać kanał płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na kolejnych stronach.
Możesz płacić wszystkimi przelewami transferowymi dostępnymi w Polsce:
- mTransfer
- Płacę z Inteligo
- Przelew z BPH
- BZ WBK Przelew24
- MultiTransfer
- Płać z Nordea
A także przelewami z rachunków bankowych prowadzonych przez wszystkie większe polskie banki, m.in.:
- PKO BP S.A
- Pekao S.A.
- Millenium Bank S.A.
- Kredyt Bank S.A.
- Bank BPH S.A.
- Deutsche Bank S.A.
- ING Bank Śląski S.A.
- Citi Bank Handlowy S.A.
- Bank Ochrony Środowiska
- Bank Gospodarki Żywnościowej
- InvestBank
- Fortis Bank
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 7 dni. Czas otrzymania przesyłki przez użytkownika to suma czasu realizacji zamówienia i czasu dostawy wykonywanej przez lub Pocztę Polską. XT24.eu zastrzega sobie prawo do opóźnień w realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od niego.
Reklamacje
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są przez sklep XT24.eu. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, może zgłosić reklamację odsyłając wadliwy produkt, wraz z uzasadnieniem, przesyłką pocztową na adres sklepu XT24.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, uszkodzony towar w ciągu 7 dni zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Jeżeli towar jest wadliwy z winy XT24, Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca w ciągu 7 dni po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji na wskazane przez klienta konto bankowe lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie między towarami dostarczonymi a zamówionymi i oglądanymi na stronie www sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora klienta.
Tabele rozmiarów
