FAQ
Ile muszę zapłacić za przesyłkę?
| Waga \ Strefa | Europa (with Cyprus, all Russia and Israel) | North America and Africa | Central and South America and Asia | Australia and Oceania | Poland |
|---|---|---|---|---|---|
| Do 50g | 11.30 PLN 3.74 USD 2.86 EUR | 11.50 PLN 3.80 USD 2.91 EUR | 11.80 PLN 3.90 USD 2.98 EUR | 12.80 PLN 4.23 USD 3.24 EUR | 4.15 PLN 1.37 USD 1.05 EUR |
| Do 100g | 12.30 PLN 4.07 USD 3.11 EUR | 13.00 PLN 4.30 USD 3.29 EUR | 14.10 PLN 4.66 USD 3.56 EUR | 16.30 PLN 5.39 USD 4.12 EUR | 4.60 PLN 1.52 USD 1.16 EUR |
| Do 350g | 18.30 PLN 6.05 USD 4.63 EUR | 21.80 PLN 7.21 USD 5.51 EUR | 24.30 PLN 8.03 USD 6.14 EUR | 31.30 PLN 10.35 USD 7.91 EUR | 5.10 PLN 1.69 USD 1.29 EUR |
| Do 500g | 23.60 PLN 7.80 USD 5.97 EUR | 27.60 PLN 9.13 USD 6.98 EUR | 32.30 PLN 10.68 USD 8.17 EUR | 42.80 PLN 14.15 USD 10.82 EUR | 5.80 PLN 1.92 USD 1.47 EUR |
| Do 1kg | 37.60 PLN 12.43 USD 9.51 EUR | 46.30 PLN 15.31 USD 11.71 EUR | 53.30 PLN 17.62 USD 13.48 EUR | 76.30 PLN 25.23 USD 19.29 EUR | 8.50 PLN 2.81 USD 2.15 EUR |
| Do 2kg | 67.20 PLN 22.22 USD 16.99 EUR | 85.30 PLN 28.20 USD 21.57 EUR | 103.30 PLN 34.15 USD 26.12 EUR | 148.00 PLN 48.93 USD 37.42 EUR | 11.00 PLN 3.64 USD 2.78 EUR |
| Do 3kg | 101.00 PLN 33.39 USD 25.54 EUR | 129.00 PLN 42.65 USD 32.62 EUR | 143.00 PLN 47.28 USD 36.15 EUR | 191.00 PLN 63.15 USD 48.29 EUR | 16.40 PLN 5.42 USD 4.15 EUR |
| Do 4kg | 105.00 PLN 34.72 USD 26.55 EUR | 149.00 PLN 49.26 USD 37.67 EUR | 173.00 PLN 57.20 USD 43.74 EUR | 234.00 PLN 77.37 USD 59.16 EUR | 16.40 PLN 5.42 USD 4.15 EUR |
| Do 5kg | 117.00 PLN 38.68 USD 29.58 EUR | 175.00 PLN 57.86 USD 44.25 EUR | 208.00 PLN 68.77 USD 52.59 EUR | 275.00 PLN 90.92 USD 69.53 EUR | 22.40 PLN 7.41 USD 5.66 EUR |
| Do 6kg | 120.00 PLN 39.67 USD 30.34 EUR | 187.00 PLN 61.83 USD 47.28 EUR | 228.00 PLN 75.38 USD 57.65 EUR | 315.00 PLN 104.15 USD 79.64 EUR | 22.40 PLN 7.41 USD 5.66 EUR |
| Do 7kg | 127.00 PLN 41.99 USD 32.11 EUR | 206.00 PLN 68.11 USD 52.08 EUR | 257.00 PLN 84.97 USD 64.98 EUR | 357.00 PLN 118.03 USD 90.26 EUR | 22.40 PLN 7.41 USD 5.66 EUR |
| Do 8kg | 134.00 PLN 44.30 USD 33.88 EUR | 225.00 PLN 74.39 USD 56.89 EUR | 286.00 PLN 94.56 USD 72.31 EUR | 401.00 PLN 132.58 USD 101.39 EUR | 22.40 PLN 7.41 USD 5.66 EUR |
| Do 9kg | 142.00 PLN 46.95 USD 35.90 EUR | 243.00 PLN 80.34 USD 61.44 EUR | 314.00 PLN 103.82 USD 79.39 EUR | 442.00 PLN 146.14 USD 111.75 EUR | 22.40 PLN 7.41 USD 5.66 EUR |
| Do 10kg | 148.00 PLN 48.93 USD 37.42 EUR | 261.00 PLN 86.29 USD 65.99 EUR | 339.00 PLN 112.08 USD 85.71 EUR | 484.00 PLN 160.02 USD 122.37 EUR | 26.90 PLN 8.89 USD 6.80 EUR |
| Do 11kg | 161.00 PLN 53.23 USD 40.71 EUR | 279.00 PLN 92.24 USD 70.54 EUR | 366.00 PLN 121.01 USD 92.54 EUR | 527.00 PLN 174.24 USD 133.24 EUR | 26.90 PLN 8.89 USD 6.80 EUR |
| Do 12kg | 170.00 PLN 56.21 USD 42.98 EUR | 300.00 PLN 99.19 USD 75.85 EUR | 389.00 PLN 128.61 USD 98.35 EUR | 567.00 PLN 187.46 USD 143.36 EUR | 26.90 PLN 8.89 USD 6.80 EUR |
| Do 13kg | 179.00 PLN 59.18 USD 45.26 EUR | 321.00 PLN 106.13 USD 81.16 EUR | 419.00 PLN 138.53 USD 105.94 EUR | 611.00 PLN 202.01 USD 154.48 EUR | 26.90 PLN 8.89 USD 6.80 EUR |
| Do 14kg | 188.00 PLN 62.16 USD 47.53 EUR | 342.00 PLN 113.07 USD 86.47 EUR | 451.00 PLN 149.11 USD 114.03 EUR | 653.00 PLN 215.90 USD 165.10 EUR | 26.90 PLN 8.89 USD 6.80 EUR |
| Do 15kg | 197.00 PLN 65.13 USD 49.81 EUR | 363.00 PLN 120.02 USD 91.78 EUR | 469.00 PLN 155.06 USD 118.58 EUR | 695.00 PLN 229.78 USD 175.72 EUR | 36.90 PLN 12.20 USD 9.33 EUR |
| Do 16kg | 215.00 PLN 71.08 USD 54.36 EUR | 393.00 PLN 129.93 USD 99.36 EUR | 503.00 PLN 166.30 USD 127.17 EUR | 726.00 PLN 240.03 USD 183.56 EUR | 36.90 PLN 12.20 USD 9.33 EUR |
| Do 17kg | 224.00 PLN 74.06 USD 56.63 EUR | 414.00 PLN 136.88 USD 104.67 EUR | 517.00 PLN 170.93 USD 130.71 EUR | 758.00 PLN 250.61 USD 191.65 EUR | 36.90 PLN 12.20 USD 9.33 EUR |
| Do 18kg | 233.00 PLN 77.03 USD 58.91 EUR | 436.00 PLN 144.15 USD 110.23 EUR | 541.00 PLN 178.87 USD 136.78 EUR | 775.00 PLN 256.23 USD 195.94 EUR | 36.90 PLN 12.20 USD 9.33 EUR |
| Do 19kg | 242.00 PLN 80.01 USD 61.19 EUR | 457.00 PLN 151.09 USD 115.54 EUR | 564.00 PLN 186.47 USD 142.60 EUR | 810.00 PLN 267.80 USD 204.79 EUR | 36.90 PLN 12.20 USD 9.33 EUR |
| Do 20kg | 252.00 PLN 83.32 USD 63.71 EUR | 478.00 PLN 158.04 USD 120.85 EUR | 589.00 PLN 194.74 USD 148.92 EUR | 843.00 PLN 278.71 USD 213.14 EUR | 36.90 PLN 12.20 USD 9.33 EUR |
Jak dokonać płatności za zakupione towary?
Akceptujemy tylko przedpłatę na konto, nie wysyłamy za pobraniem. Aby dokonać płatności umożliwiamy przelanie środków na konto paypal, lub dotpay.
W jaki sposób mogę dokonać płatności poprzez dotpay?
Po sfinalizowaniu zamówienia za towar lub usługę w sklepie internetowym, zostaniesz przeniesiony na bezpieczne strony Dotpay, gdzie będziesz mógł wybrać kanał płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na kolejnych stronach.
Możesz płacić wszystkimi przelewami transferowymi dostępnymi w Polsce:
- mTransfer
- Płacę z Inteligo
- Przelew z BPH
- BZ WBK Przelew24
- MultiTransfer
- Płać z Nordea
A także przelewami z rachunków bankowych prowadzonych przez wszystkie większe polskie banki, m.in.:
- PKO BP S.A
- Pekao S.A.
- Millenium Bank S.A.
- Kredyt Bank S.A.
- Bank BPH S.A.
- Deutsche Bank S.A.
- ING Bank Śląski S.A.
- Citi Bank Handlowy S.A.
- Bank Ochrony Środowiska
- Bank Gospodarki Żywnościowej
- InvestBank
- Fortis Bank
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 7 dni. Czas otrzymania przesyłki przez użytkownika to suma czasu realizacji zamówienia i czasu dostawy wykonywanej przez lub Pocztę Polską. XT24.eu zastrzega sobie prawo do opóźnień w realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od niego.
Reklamacje
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są przez sklep XT24.eu. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, może zgłosić reklamację odsyłając wadliwy produkt, wraz z uzasadnieniem, przesyłką pocztową na adres sklepu XT24.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, uszkodzony towar w ciągu 7 dni zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Jeżeli towar jest wadliwy z winy XT24, Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca w ciągu 7 dni po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji na wskazane przez klienta konto bankowe lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie między towarami dostarczonymi a zamówionymi i oglądanymi na stronie www sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora klienta.
Tabele rozmiarów
