FAQ
Ile muszę zapłacić za przesyłkę?
| Waga \ Strefa | Europa (with Cyprus, all Russia and Israel) | North America and Africa | Central and South America and Asia | Australia and Oceania | Poland |
|---|---|---|---|---|---|
| Do 50g | 10.30 PLN 3.04 USD 2.39 EUR | 10.50 PLN 3.10 USD 2.44 EUR | 10.80 PLN 3.18 USD 2.51 EUR | 11.80 PLN 3.48 USD 2.74 EUR | 6.15 PLN 1.81 USD 1.43 EUR |
| Do 100g | 11.30 PLN 3.33 USD 2.63 EUR | 12.00 PLN 3.54 USD 2.79 EUR | 13.10 PLN 3.86 USD 3.04 EUR | 15.30 PLN 4.51 USD 3.55 EUR | 7.20 PLN 2.12 USD 1.67 EUR |
| Do 350g | 17.30 PLN 5.10 USD 4.02 EUR | 20.80 PLN 6.13 USD 4.83 EUR | 23.30 PLN 6.87 USD 5.41 EUR | 30.30 PLN 8.93 USD 7.04 EUR | 7.70 PLN 2.27 USD 1.79 EUR |
| Do 500g | 22.60 PLN 6.66 USD 5.25 EUR | 26.60 PLN 7.84 USD 6.18 EUR | 31.30 PLN 9.23 USD 7.27 EUR | 41.80 PLN 12.33 USD 9.71 EUR | 8.20 PLN 2.42 USD 1.91 EUR |
| Do 1kg | 36.60 PLN 10.79 USD 8.50 EUR | 45.30 PLN 13.36 USD 10.53 EUR | 52.30 PLN 15.42 USD 12.15 EUR | 75.30 PLN 22.20 USD 17.50 EUR | 11.00 PLN 3.24 USD 2.56 EUR |
| Do 2kg | 66.20 PLN 19.52 USD 15.38 EUR | 84.30 PLN 24.86 USD 19.59 EUR | 102.30 PLN 30.17 USD 23.77 EUR | 154.30 PLN 45.50 USD 35.85 EUR | 14.10 PLN 4.16 USD 3.28 EUR |
| Do 3kg | 103.00 PLN 30.37 USD 23.93 EUR | 131.00 PLN 38.63 USD 30.44 EUR | 145.00 PLN 42.76 USD 33.69 EUR | 193.00 PLN 56.91 USD 44.84 EUR | 21.00 PLN 6.19 USD 4.88 EUR |
| Do 4kg | 107.00 PLN 31.55 USD 24.86 EUR | 151.00 PLN 44.53 USD 35.09 EUR | 175.00 PLN 51.60 USD 40.66 EUR | 236.00 PLN 69.59 USD 54.84 EUR | 21.00 PLN 6.19 USD 4.88 EUR |
| Do 5kg | 119.00 PLN 35.09 USD 27.65 EUR | 177.00 PLN 52.19 USD 41.13 EUR | 209.00 PLN 61.63 USD 48.56 EUR | 277.00 PLN 81.68 USD 64.36 EUR | 21.00 PLN 6.19 USD 4.88 EUR |
| Do 6kg | 122.00 PLN 35.98 USD 28.35 EUR | 189.00 PLN 55.73 USD 43.91 EUR | 230.00 PLN 67.82 USD 53.44 EUR | 317.00 PLN 93.48 USD 73.66 EUR | 28.00 PLN 8.26 USD 6.51 EUR |
| Do 7kg | 129.00 PLN 38.04 USD 29.97 EUR | 208.00 PLN 61.34 USD 48.33 EUR | 259.00 PLN 76.37 USD 60.18 EUR | 359.00 PLN 105.86 USD 83.41 EUR | 28.00 PLN 8.26 USD 6.51 EUR |
| Do 8kg | 136.00 PLN 40.10 USD 31.60 EUR | 227.00 PLN 66.94 USD 52.74 EUR | 288.00 PLN 84.93 USD 66.92 EUR | 403.00 PLN 118.84 USD 93.64 EUR | 28.00 PLN 8.26 USD 6.51 EUR |
| Do 9kg | 144.00 PLN 42.46 USD 33.46 EUR | 245.00 PLN 72.25 USD 56.93 EUR | 316.00 PLN 93.18 USD 73.42 EUR | 444.00 PLN 130.93 USD 103.16 EUR | 28.00 PLN 8.26 USD 6.51 EUR |
| Do 10kg | 150.00 PLN 44.23 USD 34.85 EUR | 263.00 PLN 77.55 USD 61.11 EUR | 341.00 PLN 100.55 USD 79.23 EUR | 486.00 PLN 143.31 USD 112.92 EUR | 28.00 PLN 8.26 USD 6.51 EUR |
| Do 11kg | 156.00 PLN 46.00 USD 36.25 EUR | 281.00 PLN 82.86 USD 65.29 EUR | 368.00 PLN 108.52 USD 85.51 EUR | 529.00 PLN 155.99 USD 122.91 EUR | 34.00 PLN 10.03 USD 7.90 EUR |
| Do 12kg | 165.00 PLN 48.66 USD 38.34 EUR | 302.00 PLN 89.05 USD 70.17 EUR | 392.00 PLN 115.59 USD 91.08 EUR | 571.00 PLN 168.38 USD 132.67 EUR | 34.00 PLN 10.03 USD 7.90 EUR |
| Do 13kg | 171.00 PLN 50.42 USD 39.73 EUR | 323.00 PLN 95.25 USD 75.05 EUR | 421.00 PLN 124.14 USD 97.82 EUR | 613.00 PLN 180.76 USD 142.43 EUR | 34.00 PLN 10.03 USD 7.90 EUR |
| Do 14kg | 177.00 PLN 52.19 USD 41.13 EUR | 344.00 PLN 101.44 USD 79.93 EUR | 453.00 PLN 133.58 USD 105.26 EUR | 655.00 PLN 193.15 USD 152.19 EUR | 34.00 PLN 10.03 USD 7.90 EUR |
| Do 15kg | 184.00 PLN 54.26 USD 42.75 EUR | 365.00 PLN 107.63 USD 84.81 EUR | 471.00 PLN 138.89 USD 109.44 EUR | 697.00 PLN 205.53 USD 161.95 EUR | 34.00 PLN 10.03 USD 7.90 EUR |
| Do 16kg | 192.00 PLN 56.62 USD 44.61 EUR | 395.00 PLN 116.48 USD 91.78 EUR | 505.00 PLN 148.91 USD 117.34 EUR | 727.00 PLN 214.38 USD 168.92 EUR | 50.00 PLN 14.74 USD 11.62 EUR |
| Do 17kg | 201.00 PLN 59.27 USD 46.70 EUR | 416.00 PLN 122.67 USD 96.66 EUR | 519.00 PLN 153.04 USD 120.59 EUR | 760.00 PLN 224.11 USD 176.59 EUR | 50.00 PLN 14.74 USD 11.62 EUR |
| Do 18kg | 209.00 PLN 61.63 USD 48.56 EUR | 438.00 PLN 129.16 USD 101.77 EUR | 543.00 PLN 160.12 USD 126.17 EUR | 777.00 PLN 229.12 USD 180.54 EUR | 50.00 PLN 14.74 USD 11.62 EUR |
| Do 19kg | 216.00 PLN 63.69 USD 50.19 EUR | 459.00 PLN 135.35 USD 106.65 EUR | 566.00 PLN 166.90 USD 131.51 EUR | 812.00 PLN 239.44 USD 188.67 EUR | 50.00 PLN 14.74 USD 11.62 EUR |
| Do 20kg | 226.00 PLN 66.64 USD 52.51 EUR | 480.00 PLN 141.54 USD 111.53 EUR | 591.00 PLN 174.27 USD 137.32 EUR | 845.00 PLN 249.17 USD 196.34 EUR | 50.00 PLN 14.74 USD 11.62 EUR |
Jak dokonać płatności za zakupione towary?
Akceptujemy tylko przedpłatę na konto, nie wysyłamy za pobraniem. Aby dokonać płatności umożliwiamy przelanie środków na konto paypal, lub dotpay.
W jaki sposób mogę dokonać płatności poprzez dotpay?
Po sfinalizowaniu zamówienia za towar lub usługę w sklepie internetowym, zostaniesz przeniesiony na bezpieczne strony Dotpay, gdzie będziesz mógł wybrać kanał płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na kolejnych stronach.
Możesz płacić wszystkimi przelewami transferowymi dostępnymi w Polsce:
- mTransfer
- Płacę z Inteligo
- Przelew z BPH
- BZ WBK Przelew24
- MultiTransfer
- Płać z Nordea
A także przelewami z rachunków bankowych prowadzonych przez wszystkie większe polskie banki, m.in.:
- PKO BP S.A
- Pekao S.A.
- Millenium Bank S.A.
- Kredyt Bank S.A.
- Bank BPH S.A.
- Deutsche Bank S.A.
- ING Bank Śląski S.A.
- Citi Bank Handlowy S.A.
- Bank Ochrony Środowiska
- Bank Gospodarki Żywnościowej
- InvestBank
- Fortis Bank
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 7 dni. Czas otrzymania przesyłki przez użytkownika to suma czasu realizacji zamówienia i czasu dostawy wykonywanej przez lub Pocztę Polską. XT24.eu zastrzega sobie prawo do opóźnień w realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od niego.
Reklamacje
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są przez sklep XT24.eu. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, może zgłosić reklamację odsyłając wadliwy produkt, wraz z uzasadnieniem, przesyłką pocztową na adres sklepu XT24.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, uszkodzony towar w ciągu 7 dni zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Jeżeli towar jest wadliwy z winy XT24, Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca w ciągu 7 dni po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji na wskazane przez klienta konto bankowe lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie między towarami dostarczonymi a zamówionymi i oglądanymi na stronie www sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora klienta.
Tabele rozmiarów
