FAQ
Ile muszę zapłacić za przesyłkę?
| Waga \ Strefa | Europa (with Cyprus, all Russia and Israel) | North America and Africa | Central and South America and Asia | Australia and Oceania | Poland |
|---|---|---|---|---|---|
| Do 50g | 11.30 PLN 3.58 USD 2.72 EUR | 11.50 PLN 3.64 USD 2.77 EUR | 11.80 PLN 3.74 USD 2.84 EUR | 12.80 PLN 4.06 USD 3.09 EUR | 4.15 PLN 1.31 USD 1.00 EUR |
| Do 100g | 12.30 PLN 3.90 USD 2.96 EUR | 13.00 PLN 4.12 USD 3.13 EUR | 14.10 PLN 4.47 USD 3.40 EUR | 16.30 PLN 5.16 USD 3.93 EUR | 4.60 PLN 1.46 USD 1.11 EUR |
| Do 350g | 18.30 PLN 5.80 USD 4.41 EUR | 21.80 PLN 6.91 USD 5.25 EUR | 24.30 PLN 7.70 USD 5.86 EUR | 31.30 PLN 9.92 USD 7.54 EUR | 5.10 PLN 1.62 USD 1.23 EUR |
| Do 500g | 23.60 PLN 7.48 USD 5.69 EUR | 27.60 PLN 8.74 USD 6.65 EUR | 32.30 PLN 10.23 USD 7.79 EUR | 42.80 PLN 13.56 USD 10.32 EUR | 5.80 PLN 1.84 USD 1.40 EUR |
| Do 1kg | 37.60 PLN 11.91 USD 9.06 EUR | 46.30 PLN 14.67 USD 11.16 EUR | 53.30 PLN 16.89 USD 12.85 EUR | 76.30 PLN 24.18 USD 18.39 EUR | 8.50 PLN 2.69 USD 2.05 EUR |
| Do 2kg | 67.20 PLN 21.29 USD 16.20 EUR | 85.30 PLN 27.03 USD 20.56 EUR | 103.30 PLN 32.73 USD 24.90 EUR | 148.00 PLN 46.89 USD 35.67 EUR | 11.00 PLN 3.49 USD 2.65 EUR |
| Do 3kg | 101.00 PLN 32.00 USD 24.35 EUR | 129.00 PLN 40.87 USD 31.09 EUR | 143.00 PLN 45.31 USD 34.47 EUR | 191.00 PLN 60.52 USD 46.04 EUR | 16.40 PLN 5.20 USD 3.95 EUR |
| Do 4kg | 105.00 PLN 33.27 USD 25.31 EUR | 149.00 PLN 47.21 USD 35.92 EUR | 173.00 PLN 54.81 USD 41.70 EUR | 234.00 PLN 74.14 USD 56.40 EUR | 16.40 PLN 5.20 USD 3.95 EUR |
| Do 5kg | 117.00 PLN 37.07 USD 28.20 EUR | 175.00 PLN 55.45 USD 42.18 EUR | 208.00 PLN 65.90 USD 50.14 EUR | 275.00 PLN 87.13 USD 66.29 EUR | 22.40 PLN 7.10 USD 5.40 EUR |
| Do 6kg | 120.00 PLN 38.02 USD 28.93 EUR | 187.00 PLN 59.25 USD 45.08 EUR | 228.00 PLN 72.24 USD 54.96 EUR | 315.00 PLN 99.81 USD 75.93 EUR | 22.40 PLN 7.10 USD 5.40 EUR |
| Do 7kg | 127.00 PLN 40.24 USD 30.61 EUR | 206.00 PLN 65.27 USD 49.66 EUR | 257.00 PLN 81.43 USD 61.95 EUR | 357.00 PLN 113.11 USD 86.05 EUR | 22.40 PLN 7.10 USD 5.40 EUR |
| Do 8kg | 134.00 PLN 42.46 USD 32.30 EUR | 225.00 PLN 71.29 USD 54.24 EUR | 286.00 PLN 90.62 USD 68.94 EUR | 401.00 PLN 127.06 USD 96.66 EUR | 22.40 PLN 7.10 USD 5.40 EUR |
| Do 9kg | 142.00 PLN 44.99 USD 34.23 EUR | 243.00 PLN 76.99 USD 58.57 EUR | 314.00 PLN 99.49 USD 75.69 EUR | 442.00 PLN 140.05 USD 106.54 EUR | 22.40 PLN 7.10 USD 5.40 EUR |
| Do 10kg | 148.00 PLN 46.89 USD 35.67 EUR | 261.00 PLN 82.70 USD 62.91 EUR | 339.00 PLN 107.41 USD 81.71 EUR | 484.00 PLN 153.35 USD 116.67 EUR | 26.90 PLN 8.52 USD 6.48 EUR |
| Do 11kg | 161.00 PLN 51.01 USD 38.81 EUR | 279.00 PLN 88.40 USD 67.25 EUR | 366.00 PLN 115.97 USD 88.22 EUR | 527.00 PLN 166.98 USD 127.03 EUR | 26.90 PLN 8.52 USD 6.48 EUR |
| Do 12kg | 170.00 PLN 53.86 USD 40.98 EUR | 300.00 PLN 95.05 USD 72.31 EUR | 389.00 PLN 123.25 USD 93.77 EUR | 567.00 PLN 179.65 USD 136.67 EUR | 26.90 PLN 8.52 USD 6.48 EUR |
| Do 13kg | 179.00 PLN 56.72 USD 43.15 EUR | 321.00 PLN 101.71 USD 77.38 EUR | 419.00 PLN 132.76 USD 101.00 EUR | 611.00 PLN 193.59 USD 147.28 EUR | 26.90 PLN 8.52 USD 6.48 EUR |
| Do 14kg | 188.00 PLN 59.57 USD 45.32 EUR | 342.00 PLN 108.36 USD 82.44 EUR | 451.00 PLN 142.90 USD 108.71 EUR | 653.00 PLN 206.90 USD 157.40 EUR | 26.90 PLN 8.52 USD 6.48 EUR |
| Do 15kg | 197.00 PLN 62.42 USD 47.49 EUR | 363.00 PLN 115.02 USD 87.50 EUR | 469.00 PLN 148.60 USD 113.05 EUR | 695.00 PLN 220.21 USD 167.53 EUR | 36.90 PLN 11.69 USD 8.89 EUR |
| Do 16kg | 215.00 PLN 68.12 USD 51.82 EUR | 393.00 PLN 124.52 USD 94.73 EUR | 503.00 PLN 159.37 USD 121.25 EUR | 726.00 PLN 230.03 USD 175.00 EUR | 36.90 PLN 11.69 USD 8.89 EUR |
| Do 17kg | 224.00 PLN 70.97 USD 53.99 EUR | 414.00 PLN 131.17 USD 99.79 EUR | 517.00 PLN 163.81 USD 124.62 EUR | 758.00 PLN 240.17 USD 182.71 EUR | 36.90 PLN 11.69 USD 8.89 EUR |
| Do 18kg | 233.00 PLN 73.83 USD 56.16 EUR | 436.00 PLN 138.15 USD 105.10 EUR | 541.00 PLN 171.41 USD 130.41 EUR | 775.00 PLN 245.56 USD 186.81 EUR | 36.90 PLN 11.69 USD 8.89 EUR |
| Do 19kg | 242.00 PLN 76.68 USD 58.33 EUR | 457.00 PLN 144.80 USD 110.16 EUR | 564.00 PLN 178.70 USD 135.95 EUR | 810.00 PLN 256.65 USD 195.25 EUR | 36.90 PLN 11.69 USD 8.89 EUR |
| Do 20kg | 252.00 PLN 79.85 USD 60.74 EUR | 478.00 PLN 151.45 USD 115.22 EUR | 589.00 PLN 186.62 USD 141.98 EUR | 843.00 PLN 267.10 USD 203.20 EUR | 36.90 PLN 11.69 USD 8.89 EUR |
Jak dokonać płatności za zakupione towary?
Akceptujemy tylko przedpłatę na konto, nie wysyłamy za pobraniem. Aby dokonać płatności umożliwiamy przelanie środków na konto paypal, lub dotpay.
W jaki sposób mogę dokonać płatności poprzez dotpay?
Po sfinalizowaniu zamówienia za towar lub usługę w sklepie internetowym, zostaniesz przeniesiony na bezpieczne strony Dotpay, gdzie będziesz mógł wybrać kanał płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na kolejnych stronach.
Możesz płacić wszystkimi przelewami transferowymi dostępnymi w Polsce:
- mTransfer
- Płacę z Inteligo
- Przelew z BPH
- BZ WBK Przelew24
- MultiTransfer
- Płać z Nordea
A także przelewami z rachunków bankowych prowadzonych przez wszystkie większe polskie banki, m.in.:
- PKO BP S.A
- Pekao S.A.
- Millenium Bank S.A.
- Kredyt Bank S.A.
- Bank BPH S.A.
- Deutsche Bank S.A.
- ING Bank Śląski S.A.
- Citi Bank Handlowy S.A.
- Bank Ochrony Środowiska
- Bank Gospodarki Żywnościowej
- InvestBank
- Fortis Bank
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 7 dni. Czas otrzymania przesyłki przez użytkownika to suma czasu realizacji zamówienia i czasu dostawy wykonywanej przez lub Pocztę Polską. XT24.eu zastrzega sobie prawo do opóźnień w realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od niego.
Reklamacje
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są przez sklep XT24.eu. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, może zgłosić reklamację odsyłając wadliwy produkt, wraz z uzasadnieniem, przesyłką pocztową na adres sklepu XT24.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, uszkodzony towar w ciągu 7 dni zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Jeżeli towar jest wadliwy z winy XT24, Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca w ciągu 7 dni po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji na wskazane przez klienta konto bankowe lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie między towarami dostarczonymi a zamówionymi i oglądanymi na stronie www sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora klienta.
Tabele rozmiarów
